Handleiding: Blinkz Q&A Plugin voor WordPress
Wat doet deze plugin?
Met de Blinkz Q&A plugin toon je een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden op je website. De informatie wordt automatisch opgehaald via een centrale database (API), zodat je altijd de meest actuele Q&A toont zonder zelf een lijst bij te houden.
Bezoekers kunnen vragen filteren per categorie en antwoorden lezen door op een vraag te klikken.
Voorbereiding
- Zorg dat je kunt inloggen op de juiste WordPress-omgeving
- Controleer of je beheerdersrechten hebt
- Zorg dat je de API-URL bij de hand hebt
- Download de plugin via de bovenstaande link
Stap 1: Plugin installeren
- Log in op WordPress
- Ga in het linkermenu naar Plugins > Nieuwe plugin
- Klik op Upload plugin en kies de ZIP-file:
blinkz.zip
- Klik op Nu installeren en daarna op Activeren
Stap 2: Plugin instellen
Na installatie verschijnt in het WordPress-menu: Instellingen → Blinkz Config
Je kunt ook rechtstreeks vanuit het pluginsoverzicht naar de instellingen van de plugin gaan. Klik daarvoor bij Blinkz Q&A op de link Settings. Je komt dan direct op de juiste configuratiepagina terecht.
Klik hierop om naar het instellingen-scherm te gaan. Je ziet daar drie onderdelen:
2.1 API URL Endpoint (Verplicht)
- In dit veld staat standaard al een vooraf ingevulde URL. In de meeste gevallen hoef je deze niet te wijzigen.
- Alleen als je van Blinkz een specifieke andere URL hebt gekregen, pas je deze aan.
- Zonder deze URL kan de plugin geen vragen en antwoorden ophalen.
- Deze URL wordt normaal gesproken maar één keer ingesteld.
2.2 Intro Tekst
- Deze tekst verschijnt bovenaan de Q&A-lijst.
- Er staat al een standaardtekst ingevuld die voor de meeste situaties geschikt is.
- Je mag deze tekst aanpassen aan de stijl van je organisatie.
Voorbeeld standaard intro:
"Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Klik op een categorie om alleen vragen uit die categorie te zien, of bekijk alle vragen door op Alles te klikken."
2.3 Nieuwste artikelen tonen
- Met deze optie toon je een sectie met de nieuwste artikelen bovenaan de Q&A-lijst.
- Standaard staat deze optie aan.
- Schakel dit uit als je alleen de categorieën en vragen wilt tonen zonder nieuwste artikelen.
2.4 Meest gelezen artikelen tonen
- Met deze optie toon je een sectie met de meest gelezen artikelen.
- Standaard staat deze optie aan.
- Schakel dit uit als je deze sectie niet wilt tonen.
2.5 Aantal artikelen
- Hier stel je in hoeveel artikelen er getoond worden in de secties voor nieuwste en meest gelezen artikelen.
- Standaard staat dit op 5 artikelen.
- Je kunt dit aantal aanpassen naar wens.
2.6 Custom CSS (optioneel)
- Hier kun je het uiterlijk van het Q&A blok aanpassen.
- Standaard is er al een goed werkende stijl ingesteld.
- Alleen aanpassen als je ervaring hebt met CSS of als een webontwikkelaar dit voor je doet.
Let op: verkeerde CSS kan ervoor zorgen dat het blok er niet meer goed uitziet.
Voor alle instellingen geldt: Het is altijd mogelijk om deze instellingen terug te zetten naar de standaardwaarde. Vergeet niet om de wijzigingen op te slaan.
Stap 3: Q&A blok toevoegen aan een pagina
De plugin werkt met de Block Editor (Gutenberg).
Let op: Sommige WordPress-omgevingen gebruiken niet de Gutenberg-editor. Als je de Block Editor niet ziet, moet de WordPress-omgeving geüpdatet worden. Neem in dat geval contact op met je websitebeheerder.
- Ga naar Pagina's in het linker menu
- Klik op Nieuwe pagina toevoegen of open een bestaande pagina
- Klik op het + icoon om een nieuw blok toe te voegen
- Typ in de zoekbalk: Blinkz
- Kies het blok Blinkz Q&A
- Het blok wordt toegevoegd aan de pagina
- Voeg eventueel een paginatitel toe, bijvoorbeeld "Veelgestelde vragen"
- Klik rechtsboven op Publiceren (of Bijwerken)
- Zodra je de pagina opslaat, kan je aan de voorkant alle nodige data bekijken.
Extra: Custom CSS styling (voor gevorderden)
Wil je het Q&A blok aanpassen aan je huisstijl? Bijvoorbeeld:
- Eigen kleuren gebruiken
- Een ander lettertype
- Grotere of kleinere knoppen
Dit kan via het veld Custom CSS in de instellingen.
Hulp nodig?
Als het dan nog niet werkt, neem contact op met je Blinkz-contactpersoon.
De Blinkz Q&A plugin is ontwikkeld door Blijnder in opdracht van Blinkz.